Prazo de Entrega

Todas as entregas do Voltage Moda Feminina são realizadas através dos Correios. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis no site. O cliente pode escolher a forma de entrega no momento de fechamento da compra. 

Disponibilidamos também a opção "Retirar Pessoalmente", que permite a retirada do pedido diretamente em nossa unidade ITAIM BIBI: Rua João Cachoeira, 1086 - Vila Nova Conceição. 

Para simular o valor do frete e o prazo de entrega, basta escolher o produto desejado em nossa loja, selecionar suas características – como cor e tamanho – e clicar no botão “comprar”. Na tela do carrinho de compras, digite o CEP de entrega e clique em “calcular frete”. 

O prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP, a região, e o tipo de frete escolhido pelo cliente, sendo que o período começa a contar a partir do próximo dia após a confirmação do pagamento, e a contagem será sempre em dias úteis. 

Todos os prazos de entrega, independente da modalidade selecionada pelo cliente, são contados a partir da autorização de compra do Pag Seguro. O prazo de aprovação pode depender da análise de validação dos dados cadastrais, levando até 2 (dois) dias úteis nas compras através de cartão de crédito e até 3 (três) dias úteis em boleto bancário.  

Após a aprovação do pagamento no sistema, as compras serão despachadas em até 3 dias úteis por conta do período de montagem e preparo do produto para envio. Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou da instituição financeira. Lembrando que as entregas são realizadas de segunda à sexta-feira das 8 às 17 horas.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Atrasos podem acontecer devido a fatores externos, como por exemplo, chuva em excesso, entrega em regiões de difícil acesso como comunidades e zonas rurais, ou até ausência de uma pessoa para receber a mercadoria. Nesta última hipótese, serão realizadas até três tentativas de entrega, e caso nenhuma delas tenha sucesso, a sua encomenda retornará à Voltage. Se o seu pedido está em atraso, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Relacionamento das 09h00 às 18h00, de 2ª à 6ª.

Não aceite a entrega do produto no caso de violação da embalagem. Nesse caso, contate imediatamente a nossa Central de Relacionamento.

 

 

Sobre a loja

Loja varejista de moda feminina com a proposta de preço fixo o ano todo: " De R$ 39,90 à R$ 99,99 / Exclusividades até "R$ 229,90". Oportunidade e produto num mix de fast fashion com moda para a vida real.

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